ご利用条件について
(1)狂犬病ワクチンの接種が年1回及び混合ワクチンの接種が期限内であること

狂犬病ワクチンの接種は年1回法律により定められた義務ですので必須とさせていただきます。
また、混合ワクチンの接種は感染症からお客様のワンちゃんを守るための予防策であり、また自分が感染源にならないための大切なマナーです。
 接種を体調的な理由等で行えない場合、お客様の責任で当店の責任は一切負わないと言う条件の元、ご利用可能とさせていただきます。


(2)病気や怪我がなく心身が健康であること

病気や怪我の治療中や健康に問題がある状態では、環境の変化により悪化の恐れがあります。
お預かり中に病気や怪我を発見した場合、お客様の緊急連絡先にご連絡いたします。
緊急時には当店判断で動物病院へ行くこともございます。その場合、治療費及びそれに伴う経費はお客様に請求させていただくことになりますのでご了承ください。


(3)マナーベルト・マナーパンツ着用にご協力いただけること

マーキング癖がある子又はヒート中の子は、飼い主さまのご了承をいただうえでマナーベルト及びパンツを着用させていただく場合がございます。


(4)10歳を超えた新規犬は事前にお伝えください。
ご来店いただいた際、わんちゃんの体調や状態によりお断りさせていただく場合がございます。

高齢のワンちゃんは免疫力が低下し、疲れやすくなるため、体調を崩しやすくなります。
トリミング作業中であっても、体調を崩した場合はお迎えをお願いすることがあります。
不測の事態のため緊急連絡先を伺っています、ご連絡がつながるようご協力をお願いいたします。


(5)ご予約キャンセルについて

10分以上遅れられますと施術が難しい可能性があるため、5分でも遅れられる際には必ずお電話くださいませ。

ご来店時間によっては、コースの変更をお願いする場合がございます。

また施術不可能になる場合は、当日キャンセルとして対応させていただきます。

※キャンセル料金については下記の通りになります。

●当日の日時変更
⇒ご予約枠に空きがあれば、料金は発生いたしません

●当日キャンセル
⇒トリミング基本料金の80%

●無断キャンセル
⇒トリミン基本料金の100%